投放前
小红书信息流投放一个月最少要多少钱?
小红书信息流没有硬性起投门槛,但要有可优化的样本量,建议单账户月预算不低于 2 万元;低于这个量级,笔记拿不到足够的曝光样本,AB 测试跑不出结论,成本反而更难压。实际操作中我们会先按你的客单价和线索目标倒推预算,再给出「最低验证预算」和「推荐放量预算」两档。
你们和平台官方直签代理有什么区别?
官方直签面对的是标准化账户支持;我们做的是投放策略和内容。同样的预算,差别主要在三点:达人资源能不能拿到更优报价、笔记内容能不能过内容评估、账户数据能不能做到周维度归因。返点部分我们按平台政策执行,不加价。
开户充值
开户需要准备什么资料?
企业主体开户需要:营业执照、法人身份证正反面、行业资质(如教育需办学许可、医疗需医疗执业许可)、投放落地页。开户一般 1-2 个工作日完成,行业资质齐全的话当天可以开出来。
内容达人
达人是我们选还是你们选?
我们会给候选名单和报价,最终由你确认。选号会看六个维度:粉丝画像匹配度、近期笔记互动中位数、商业化内容占比、历史合作品牌层级、CPE 预估、内容调性能否承载产品卖点。商业化密度过高的号会被排除,那种号发什么都不会有自然流量。
只做内容不做投放,或者只做投放不做内容,可以吗?
都可以,但效果会打折。只做内容,热度衰减快,两周后基本归零;只做投放,素材质量上不去,账户优化空间有限。通常建议两者一起做,比例按品类和预算量级调整。
达人内容是你们写还是达人自己写?
达人出初稿,我们给 brief 和修改意见,最终由客户确认。全代写的内容读起来假,达人的人设保不住;完全不写 brief 又会跑偏卖点。折中方式是给结构和必讲点,语言交给达人。
效果结算
你们能保证效果吗?
不承诺固定效果,这是行业里做不到的事,承诺了也是骗人。我们能承诺的是过程可控:投放前给诊断和预算模型,投放中按周给数据和优化动作,投放后给结案报告和归因。如果连续两周跑不出合理成本区间,我们会主动提出停投和方案调整。
返点怎么结算?多久一次?
小红书按平台双月任务制结算,返点通常在消耗月之后约 1.5-2 个月到账;B 站二代渠道业务按实时结算。达人服务费在结案确认后结算,以结案单和数据为准。所有返点比例在合同里写清楚,不走口头。
投了一段时间没效果,能中途停吗?
可以停,具体退出方式按合同约定:按月结的项目一般结算当期即可结束,年度框架项目需提前书面通知。如果连续两周成本明显偏离合理区间且调整无效,我们会主动提出停投或换方案,不拖着消耗预算。
媒体消耗你们会加价吗?
不会。媒体消耗按平台实际扣费,充值按平台政策执行,我们赚的是平台返点和达人服务费的中间差。对账表里消耗、服务费、达人费用三项分开列,每月给一次。
合作流程
从接触到开始投放,大概要多久?
标准流程是:电话沟通 → 免费诊断 → 提案与报价 → 签合同 → 开户或账号交接 → 第一轮测试投放。资料齐全、决策快的情况下,一周内能开始跑测试;需要走内部比价或开户资质审核的,通常两周左右。
合同一般签多久?可以按月签吗?
按月、按季度、按年度框架都可以。第一次合作建议先签一个较短周期,用实测数据判断双方的协作方式合不合得来;跑出稳定模型之后再签年度框架,服务费比例通常也会更低。
需要客户这边准备什么?
四件事:营业执照与行业资质、承接方式(表单 / 私信 / 到店 / 电商店铺)、产品卖点 brief、成交或到店数据的回传权限。前两项缺了开不了户,后两项缺了投放只能优化到点击层,做不了 ROI 归因。
账号数据
广告账户和投放数据归谁?
归你。开户主体是客户公司,账户权限你可以随时收回,达人与账号的对接关系也在合同里写明。我们不会把客户的账户和数据当作自己的资产,也不会挪去做别的项目。
数据多久给一次?细到什么程度?
周报给消耗、成本、内容表现和本周动作;月度复盘会过一次策略;结案报告做归因和可复用模型。颗粒度到计划、创意和关键词,不是只给一个总消耗数字。
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把具体情况说清楚,我们给具体答案。不谈虚的,也不给通用话术。
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